On-line: Introdução à comunicação não-violenta

Modalidade: Curso Presencial

Objetivo:

Sensibilizar quanto aos benefícios da comunicação consciente no ambiente organizacional. Agregar conhecimento sobre uma nova forma de lidar com conflitos, conversas difíceis e feedbacks. Refletir sobre uma abordagem diferente para o diálogo com clientes e demais partes externas.

Investimento e formas de pagamento
Carga horária:

04h

Período e horário:

19 e 20 de maio de 2025
19:00 - 21:00

Instrutor do curso:

Estela Piccinini

Local:

Google meet

Sensibilizar quanto aos benefícios da comunicação consciente no ambiente organizacional. Agregar conhecimento sobre uma nova forma de lidar com conflitos, conversas difíceis e feedbacks. Refletir sobre uma abordagem diferente para o diálogo com clientes e demais partes externas.


Princípios básicos da CNV
As necessidades reais por trás das falas
Os quatro componentes da CNV
Linguagens que bloqueiam a comunicação
Dinâmica em grupos: exercitando a comunicação consciente
O que é autorresponsabilidade
Praticando a escuta empática
Observação x Julgamento: como sair de círculos de culpabilização
Lidando com conflitos
Investimento:
Sócio R$220,00
Não sócio R$440,00
  • Formas de Pagamento:
  • Boleto para associado
  • Cartão de Crédito
  • Pix

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