Prefeitura lança programa para desburocratizar serviços a cidadãos e empreendedores
Tornar a vida do cidadão e do empreendedor mais fácil e simplificar processos. Com esses objetivos bem delineados desde a aplicação da reforma administrativa, o município de Novo Hamburgo, desde a última terça-feira, 21, dá passos concretos no sentido de desburocratizar serviços e o atendimento prestado à população.
O programa DescomplicaNH tem como objetivo centralizar melhorias e avanços na área, contando com o apoio dos servidores públicos e também da comunidade. Engloba diversas ações de curto, médio e longo prazo. Segundo a secretária da Gestão, Governança e Desburocratização, Andrea Schneider Pascoal, o planejamento inicia com a coleta de percepções de quem está na ponta. “Queremos ouvir o funcionário público. Melhor do que ninguém, ele sabe o que funciona e o que não funciona. Precisamos escutá-lo para atingirmos a excelência”, pontua a titular da pasta.
Na segunda etapa, os contribuintes hamburguenses - pessoas físicas e jurídicas - também serão envolvidos. “Todos os moradores com boas ideias ou sugestões podem e devem participar deste processo conosco”, complementa Andrea.
A prefeitura disponibilizará um formulário simplificado e acessível no site do município para que os cidadãos possam apontar suas percepções e sugerir melhorias que possam ser aplicadas pelo Executivo. “Todos os funcionários cumprem um papel importantíssimo e precisamos do apoio de cada um para transformarmos a cidade”, disse o prefeito Gustavo Finck ao acompanhar a abertura do ciclo de encontros.
Além disso, durante a apresentação do DescomplicaNH, também foram expostas as principais alterações promovidas pela reforma administrativa aos servidores municipais. O primeiro encontro ocorreu na manhã da última terça-feira, no Centro Administrativo Leopoldo Petry, direcionado à Secretaria Municipal do Meio Ambiente e Desenvolvimento Urbano.
Cronograma de apresentações
21/1, 14h - Procuradoria-Geral do Município e Secretaria do Esporte e Lazer
22/1, 9h - Comusa
22/1, 14h - Secretaria Municipal da Segurança Pública
23/1, 9h - Secretaria Municipal da Gestão, Governança e Desburocratização e Secretaria do Desenvolvimento Econômico, Inovação e Turismo
23/1, 14h - Secretaria da Educação e Secretaria da Cultura
24/1, 9h - Secretaria do Desenvolvimento Social e Habitação
28/1, 9h - Secretaria da Saúde
28/1, 14h - Secretaria da Fazenda
29/1, 9h - Secretaria de Obras e Infraestrutura
Comunidade pode dar sugestões, até 15/02. Acesse aqui: Formulário para comunidade
