Presencial: Comunicação e postura profissional

Modalidade: Presencial

Objetivo:

Tornar o indivíduo apto a se comunicar de maneira objetiva, clara, dinâmica e livre de distorções, desenvolvendo noções antes não percebidas sobre a sua forma de comunicar, agir, pensar e se portar diante de si e do público em geral

Investimento e formas de pagamento

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Carga horária:

12h

Período e horário:

01, 02 e 03 de dezembro
18h30min às 22h30min

Instrutor do curso:

Endinara Fabiana Siqueira

Local:

ACI-NH

1. Desenvolvimento Pessoal

Autoconhecimento

Autoestima

Mudança

Motivação

Relacionamento Intrapessoal e Interpessoal

Gestão de Pessoas

2. Imagem e Postura Profissional

Imagem Pessoal

Marketing Pessoal

Postura Profissional

A importância da imagem pessoal no ambiente de trabalho

Código Visual

Regras no mercado de trabalho

Etiqueta Empresarial

3. Comunicação

O que é Comunicação?

Comunicação no mundo e nas organizações

Diferença entre Comunicação e Informação

Linguagem e Formas de Linguagem

Expressão Corporal

Linguagem verbal e não verbal

A comunicação com clientes internos e externos

A importância da Comunicação no Atendimento

Português Correto

Tautologia

E-mail e Redes sociais

Importância do Idioma na Carreira

O certificado de participação ficará disponível na área do associado após o conclusão do treinamento

Para baixar é necessário estar logado em seu perfil, ele ficará disponivel na coluna “Capacitação” / “Meus Certificados”

Endinara Fabiana Siqueira

- Relações Públicas formada pela Universidade de Caxias do Sul e Pós-Graduada “Lato Sensu” em MBA em Gestão da Comunicação Empresarial pela Faculdade Anglo-Americano. Possui formação em Liderança, Comunicação e Relações Humanas – Dale Carnegie. Realizou EMPRETEC/Sebrae. Formação: Certificação em Constelação e Mentoria Sistêmica 2022/2023 – Método Ampla Instituto. Docente há mais de quinze anos, ministra cursos in company e entidades de classe na área Corporativa, Comportamental e Desenvolvimento Humano, Comunicação, Endomarketing, Marketing, Imagem, Liderança, Atendimento, Desenvolvimento de Equipes e Relacionamento Interpessoal. Profissional com experiência nas três áreas da Comunicação: Relações Públicas, Jornalismo e Publicidade e Propaganda. Proprietária da Feedback Assessoria e Consultoria em Comunicação, desde 2010, especializada em Endomarketing/Comunicação Interna, Marketing Institucional e Treinamentos Comportamentais. Desempenha a função de elaboração, planejamento de comunicação e gestão empresarial. Orientação, organização, execução e avaliação de projetos, atividades e eventos de seus clientes. Atua na construção, orientação e fortalecimento da imagem para públicos: interno e externo, fornecimento da informação, ações de comunicação dirigida, promoções de integração da organização com seus públicos e promoção institucional. Desenvolve treinamentos comportamentais e direcionados a cada cliente. Diretora de Comunicação da Parceiros Voluntários de 2010 a 2014. Integrante do Instituto de Economia Criativa, do Conhecimento e da Experiência - Microempa Caxias do Sul 2015/2016. Voluntária no Programa da Junior Achievement (Miniempresa CIC Caxias do Sul) 2019. - Ministra cursos na ACI desde 2018

Investimento:

Sócio R$360,00

Não sócio R$720,00